Akademia Menadżera

PROGRAM SZKOLENIA

Dzień 1

• 5 nawyków umysłu skutecznego menadżera /wg. P.F. Druckera/- prawda czy mit?
• Proces kierowania a styl kierowania
• Role menadżera
  • role interpersonalne,
  • role informacyjne, 
  • role decyzyjne.
• Przywództwo w kierowaniu
  • kierownik a lider w zarządzaniu zespołem 
• Budowanie pewności siebie
  • asertywności w pracy menadżera
  • wyrażanie pochwał
  • wyrażanie krytyki
  • radzenie sobie z krytyką
• Pozytywna autoprezentacja
• Stres  w pracy menadżera

Dzień 2 

• Techniki zarządzania czasem
• Motywowanie pracowników
• Strategie pokonywania oporu wobec zmian
• Komunikowanie się z organizacji
  • rola interpersonalna menadżera
  • rola informacyjna menadżera
  • rola decyzyjna menadżera
• Ocena pracowników
  • cele ocen pracowniczych
  • problemy w ocenianiu pracowników
  • procedura oceniania
• Koło konfliktu i sposoby rozwiązywania konfliktów
• Budowanie i integrowanie zespołów pracowniczych
• proces formowania zespołu pracowniczego
• Samodzielny trening umiejętności kierowniczych kwestionariusze i testy pozwalające na autodiagnozę.
• Podsumowanie szkolenia